Top 10 Vorteile der Verbesserung Ihrer emotionalen Intelligenz

Top 10 Vorteile der Verbesserung Ihrer emotionalen Intelligenz

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Emotionen sind eines der faszinierendsten und komplexesten Phänomene, die das menschliche Gehirn erzeugen kann.

Im Wesentlichen sind menschliche Emotionen eine schnelle und relativ rudimentäre Form der Informationsverarbeitung, die in vielen Bereichen Ihres Lebens eine wichtige Rolle spielen kann.

Emotionen können Entscheidungen veranlassen, zwischenmenschliche Beziehungen stärken, potenzielle Bedrohungen für Ihr körperliches oder geistiges Wohlbefinden signalisieren und Ihnen helfen, sich an Ihre Umgebung anzupassen.

Und doch fehlt einige von uns ein tiefes Verständnis unseres emotionalen Universums.

Die Tatsache, dass Sie nicht mit Ihren Emotionen in Kontakt stehen.

Heute möchte ich Ihnen einige der fantastischen Vorteile von emotionaler Intelligenz mit Ihnen mitteilen, um Ihnen zu erkennen, was Sie durch Investition in Ihre Emotionen genauso erzielen können, wie Sie in andere Aspekte des Lebens investieren können.

Inhaltsverzeichnis

Was ist emotionale Intelligenz?

Sie kennen diejenigen Menschen, denen es irgendwie gelingt, Stress unter Kontrolle zu halten und es relativ leicht wiederzugewinnen, die emotionale Balance wiederzugewinnen?

Wie kommt es? Was ist ihr Geheimnis??

Eine Antwort kann sein emotionale Intelligenz.

Im Wesentlichen ist emotionaler Intelligenz (EQ) die Fähigkeit, sowohl die eigenen Emotionen als auch andere zu verstehen und zu verwalten.

Dieses Konzept hat in den letzten Jahrzehnten massive Popularität erlangt. Viele Experten glauben, dass Menschen, die emotionale Intelligenz zeigen.

Menschen mit hoher emotionaler Intelligenz:

  • Sagen Sie, was sie sich fühlen und haben keine Angst, verletzlich zu sein.
  • Sind gute Zuhörer.
  • Werden von anderen als einfühlsam angesehen.
  • Haben Sie keine Angst, ihre Fehler zuzugeben und sich zu entschuldigen.
  • Kann konstruktive Kritik akzeptieren und liefern, ohne andere zu beschuldigen, sich zu entschuldigen oder eine defensive Haltung einzunehmen.
  • Fühlen Sie sich wohl, um Grenzen zu setzen und haben keine Angst, "Nein" zu sagen.
  • Kann durch negative Emotionen durch Widrigkeiten navigieren, ohne sich überwunden zu fühlen.
  • Einen internen Kontrollort haben, was bedeutet, dass sie selbstmotiviert sind.

Trotz aller durchgeführten Forschungen müssen Experten noch ein zuverlässiges, standardisiertes Instrument zur Messung der emotionalen Intelligenz entwickeln.

Erlauben Sie mir zu erläutern.

Sie sind wahrscheinlich mit IQ vertraut, das für den 'Intelligence Coeffizient steht.'Der IQ ist eine numerische Darstellung Ihrer allgemeinen kognitiven Fähigkeiten, wobei die meisten Menschen rund 100 Punkte erzielen.

Theoretisch sollte die gleiche Logik auch für emotionale Intelligenz gelten. Mit anderen Worten, das Aufbau eines Instrument.

Der schwierige Teil der Emotionen ist, dass sie schwerer zu bewerten und zu messen sind als Fähigkeiten, da Emotionen sehr kontextbezogene und zutiefst subjektive Erfahrungen sind.

Dies hat einige Unternehmen jedoch nicht davon abgehalten, ihre eigenen emotionalen Intelligenz -Tests in den Rekrutierungsprozess zu entwerfen und zu integrieren, und glauben, dass Menschen, die ein hohes Maß an EQ zeigen, bessere Mitarbeiter und Führungskräfte sein werden.

Meiner Meinung nach nicht, weil wir die emotionale Intelligenz nicht so messen können, wie wir die kognitive (mentale) Intelligenz messen, bedeutet nicht, dass wir unsere Versuche aufgeben sollten, dieses Konzept zu verstehen und es auf unseren Alltag anzuwenden.

Lange Geschichte Kurz gesagt, emotionale Intelligenz beginnt mit der Fähigkeit, Ihre Emotionen zu akzeptieren und sie zu verwalten, um Stress zu beseitigen und die Schwierigkeiten des Lebens zu bewältigen.

Die fünf Säulen emotionaler Intelligenz

Laut Daniel Goleman, dem Autor, der weltweit emotionale Intelligenz populär gemacht hat, gibt es fünf kritische Elemente, die alle Menschen mit hohem EQ teilen.

1. Selbstbewusstsein

Selbstbewusstsein beinhaltet das Bewusstsein für die eigenen Gefühle und einen angeborenen Wunsch, die Auswirkungen von Emotionen auf alltägliche Ereignisse zu erforschen.

Menschen mit hohem EQ werden auch ein hohes Maß an Selbsterkenntnis aufweisen. Sie verstehen, wie Emotionen sowohl ihr eigenes Leben als auch das Leben anderer beeinflussen. Darüber hinaus erlauben sie keine Gefühle, die volle Kontrolle über ihre Entscheidungen und Handlungen zu übernehmen.

2. Selbstkontrolle

Ein weiteres Merkmal von Menschen mit hohem EQ ist die Selbstkontrolle.

Menschen, die ihre Gedanken und Impulse kontrollieren können.

Wie Sie sich vorstellen können, kann diese „Supermacht“ in vielen Situationen äußerst nützlich sein, da Sie disziplinierte Ziele verfolgen, sich relativ schnell von Rückschlägen erholen und erfolgreich neue Gewohnheiten übernehmen können.

3. Empathie

Emotional intelligente Menschen sind weniger egoistisch und eher bereit, sich in andere und ihre Probleme einzufügen.

Sie hören Verständnis zu und können sich leicht in die Schuhe anderer Menschen versetzen.

Diese Haltung, die sich um Empathie und Verständnis dreht, macht sie treue Freunde, inspirierende Führer und zuverlässige Lebenspartner.

4. Motivation

Menschen mit hohem EQ können in sich selbst aussehen und die Motivation finden, an ihren Zielen zu arbeiten, verrückte Produktivität zu erreichen und Träume in die Realität umzusetzen.

Sie halten sich an langfristige Pläne und denken ständig darüber nach, wie unterschiedliche Aktionen zu ihrem allgemeinen Gefühl der Zufriedenheit und des Wohlbefindens beitragen können.

Angesicht.

5. Soziale Fähigkeiten

Einige der Hauptvorteile der Verbesserung Ihrer emotionalen Intelligenz spiegeln sich am besten in zwischenmenschlichen Beziehungen wider.

Zum Beispiel ist es für eine Person mit hoher emotionaler Intelligenz einfacher, in einem Team zusammenzuarbeiten und zu arbeiten.

Darüber hinaus entwickeln emotional intelligente Menschen scharfe Kommunikationsfähigkeiten, indem sie Empathie und Verständnis priorisieren und sie zu den idealen Führungskräften, Freunden, Mitarbeitern und Lebenspartnern machen.

11 Gründe, emotionale Intelligenz zu kultivieren

1. Sie navigieren mit Leichtigkeit in sozialen Situationen

Für viele von uns können neue soziale Kontexte ein gewisses Maß an Angst erzeugen. Es ist absolut normal, sich in einer Gruppe akzeptiert zu fühlen und eine angenehme soziale Erfahrung zu genießen.

Das einzig.''

Glücklicherweise kann emotionale Intelligenz die Lösung halten.

Es scheint, dass Menschen mit hoher emotionaler Intelligenz in sozialen Situationen weniger Angst haben. [1]

Mit anderen Worten, sie können sich leicht an neue soziale Kontexte anpassen und es schaffen, zwischenmenschliche Beziehungen erfolgreich zu navigieren.

2. Sie werden ein besserer Unternehmer

Wie ich bereits erwähnt habe, hat emotionale Intelligenz in den meisten Lebensbereichen erhebliche Auswirkungen, einschließlich Ihres Karrierewegs.

Wenn Sie eine Leidenschaft für Unternehmertum haben oder ein professionelles Wachstum erreichen möchten, sollte die emotionale Intelligenz höchste Priorität haben.

Eine Literaturübersicht, die die Vorteile der emotionalen Intelligenz im Unternehmertum untersuchte, ergab einige faszinierende Erkenntnisse. [2]

Zum Beispiel werden Unternehmer, die in ihren EQ investieren,:

  • Erhalten Sie emotionale Belastbarkeit, die ihnen hilft, intensive Emotionen gut umzugehen.
  • Haben bessere Beziehungen zu ihren Mitarbeitern, Kunden und Stakeholdern.
  • Entwickeln Sie bessere Verhandlungsfähigkeiten.
  • Werden Sie inspirierende Führungskräfte, die den Mitarbeitern helfen können, mit Stress umzugehen.

Je mehr Anstrengung Sie in das Verständnis und die Beherrschung Ihrer Emotionen unternehmen, desto höher ist die Chance, einen erfolgreichen Karriereweg zu haben.

3. Sie werden widerstandsfähiger

Im Wesentlichen ist die emotionale Belastbarkeit die Fähigkeit, schmerzhafte, unangenehme Emotionen zu tolerieren und Ihre Ziele zu durchsetzen, unabhängig von den Beschwerden, die Sie auf Ihrem Weg möglicherweise erleben könnten.

Die meisten Experten sind sich einig, dass eine hohe emotionale Intelligenz mit Resilienz Hand in Hand einhergeht. [3]

Mit anderen Worten, Menschen, die wissen, wie man ihr emotionales Spektrum steuert.

Alles und alles, emotionale Widerstandsfähigkeit ist einer der Zutaten eines glücklicheren und gesünderen Lebens.

4. Sie sind weniger aggressiv und einfühlsamer

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass Wut eine völlig normale Emotion ist.

Wut ist eine dieser grundlegenden menschlichen Emotionen, die Kultur, Geschlecht, soziale Status und Bildung überschreiten.

Wut ist das, was Sie dazu treibt, gegen Ungerechtigkeit zu stehen. Es ist das, was Sie motiviert, gegen die Regierungspolitik zu protestieren, von der Sie glauben, dass sie nicht zu Ihren Gunsten sind.

Durch Wut kann auch eine zerstörerische Emotion sein, insbesondere wenn es zu Konflikten führt, die verbale oder körperliche Aggression beinhalten.

Aber das passiert nicht durch Wunder.

Sie müssen sich der Lektionen bewusst sein, die jede Lebenserfahrung sammelt und in Kontakt mit Ihren Emotionen bleibt.

Mit anderen Worten, emotionale Intelligenz wächst genau wie ein Muskel, daher ist es wichtig, sie ständig zu pflegen und zu trainieren, um zu wachsen.

Aus dieser Sicht könnten wir argumentieren, dass die Kultivierung emotionaler Intelligenz eine zuverlässige langfristige Investition ist.

7. Sie fühlen sich selbstbewusster

Menschen mit hohem EQ (emotionaler Quotienten) haben ein starkes Gefühl des Selbstvertrauens.

Sie haben die Kontrolle über Ihre Emotionen, haben ein tiefes Verständnis dafür, was Sie fühlen, und vertrauen darauf, dass Ihre Instinkte Sie in die richtige Richtung führen werden.

Von außen scheint es, dass Ihr Selbstvertrauen irgendwie darauf zurückzuführen ist, dass das Leben einfacher ist.

In Wirklichkeit ist das Leben für Sie genauso einfach (oder genauso hart) wie bei allen.

Was sich unterscheidet, ist Ihre Fähigkeit, die Emotionen zu verstehen und zu navigieren, die sich aus dem Erleben von Leben so ergeben, wie es ist, mit Höhen und Tiefen.

Und deshalb wird das Kultivieren emotionaler Intelligenz Ihr Selbstvertrauen stärken.

8. Sie treffen bessere Entscheidungen

Ein Teil des Aufbaus emotionaler Intelligenz besteht darin, sich selbst kennenzulernen.

Ihre Bedürfnisse, Werte, Vorlieben und Abneigungen - wer Sie als Individuum sind - sind zutiefst mit Ihren Emotionen verbunden.

Nehmen wir an, Sie schätzen Ehrlichkeit und Wahrheit über allem anderen.

Eines Tages entdecken Sie, dass Ihr Partner das Interesse an Ihnen verloren hat, und anstatt dieses Problem zu besprechen, entscheiden er sich für Sie, Sie zu betrügen.

In solchen Situationen können Menschen verschiedene Emotionen erleben, von Enttäuschung und Ekel bis hin zu Wut und Verzweiflung.

Aber die Emotionen, die Sie erleben und wie Sie handeln, variieren je nach Ihrer emotionalen Intelligenz.

Eine Person mit niedrigem EQ könnte auf ihre Wut einwirken und etwas bedauerliches tun, während eine Person mit hohem EQ trotz der schmerzhaften Emotionen, die sie erleben, eine gemäßigtere Reaktion haben könnte.

Lange Geschichte Kurz gesagt, emotional intelligent zu sein ermöglicht es Ihnen, trotz Widrigkeiten, Verrat und anderen schmerzhaften Erfahrungen bessere Entscheidungen zu treffen, die das Leben Ihren Weg niederschlagen kann.

Wenn Sie oft Schwierigkeiten haben, eine wichtige Entscheidung zu treffen oder häufig die Entscheidungen zu überdenken, die Sie treffen müssen.”Sehen Sie sich das Video unten an, um umsetzbare Strategien zu lernen, mit denen Sie diese Denkweise überwinden können.

9. Sie kümmern sich besser mit Kritik um

Ich glaube, dass eine der tugendhaftesten Eigenschaften, die emotional intelligente Individuen zeigen, die Fähigkeit ist, ihre Identität von ihren Handlungen zu trennen.

Mit anderen Worten, Sie sind sich Ihres Wertes als Individuum zutiefst bewusst und nehmen die Dinge nicht persönlich.

Dies bedeutet nicht.

Es bedeutet nur, dass Sie einen hilfreichen Rat annehmen oder konstruktive Kritik akzeptieren können, ohne sich „dumm“, „dumm“ oder unabhängig von den Labeln zu fühlen.

10. Sie verwalten Konflikte leichter

Ein unglaubliches Ergebnis, das sich aus der Kultivierung Ihrer emotionalen Intelligenz ergibt, sind bessere Fähigkeiten zur Konfliktlösung.

Menschliche Interaktionen werden nicht immer von gegenseitigem Verständnis, Respekt und Empathie bestimmt.

Unabhängig von der Bindung, die Sie mit einer Person teilen, sei es ein Freund, ein Liebhaber oder ein Familienmitglied, gibt es Momente, in denen Sie sich gegenseitig auf die Nerven gehen.

Aber wenn Sie emotionale Intelligenz kultivieren, haben Sie eine bessere Chance, Konflikte sanft und effektiv zu bewältigen.

Sie finden es einfacher, Ihre Emotionen beiseite zu legen, den Ausbrüchen Ihres Partners standzuhalten und zu versuchen, ihre Perspektive zu verstehen.

Emotionale Intelligenz ermöglicht es Ihnen, einen Raum zu schaffen, in dem Sie beide Gemeinsamkeiten suchen können, anstatt defensiv und verletzend für einander zu sein.

11. Sie gewinnen intrinsische Motivation

Intrinsisch motiviert bedeutet etwas, etwas für das inhärente Gefühl der Zufriedenheit zu tun als für externe Belohnungen.

Da eine der Säulen der emotionalen Intelligenz Selbstbewusstsein ist, könnten wir argumentieren, dass die Entwicklung dieses Merkmals Ihnen auch helfen wird, intrinsische Motivation aufzubauen.

Wenn Sie sich auf das Selbstbewusstsein konzentrieren, erhalten Sie unweigerlich ein besseres Gefühl dafür, was Sie wirklich mögen und nicht mögen.

Diese neu gewonnenen Erkenntnisse über sich selbst werden Sie natürlich dazu veranlassen, intrinsisch lohnende Aktivitäten.

Wie man emotionale Intelligenz kultiviert

Hören Sie auf Ihren Körper

Im Wesentlichen ist jede Emotion eine Sammlung von physischen Reaktionen, Gedanken, Erinnerungen und mentalen Bildern, die etwas über Sie oder Ihre Umgebung vermitteln.

Da emotionale Intelligenz mit einem tiefgreifenden Verständnis Ihrer eigenen Emotionen beginnt, ist der beste Weg, um zu hören, was Ihr Körper zu sagen hat.

Die psychischen Reaktionen (kalte Schweißs, wackelige Hände, Schmetterlinge im Magen), die emotionale Erfahrungen (sowohl angenehm als auch unangenehm) begleiten, werden fast immer die Wahrheit sagen.

Wenn Sie beispielsweise einen Knoten in Ihrem Magen verspüren, wenn Sie etwas tun müssen, haben Sie es wahrscheinlich mit einer stressigen Aktivität zu tun, die Sie nervös machen,.

Oder wenn Ihr Herz pocht und Ihre Schüler sich erweitern, wenn Sie über etwas oder jemanden sprechen, fühlen Sie sich wahrscheinlich Leidenschaft oder Zuneigung zum Thema oder zum fraglichen Menschen.

Eine praktische Möglichkeit, die Verknüpfungsverbindung als zuverlässigen Weg zum Verständnis Ihrer Emotionen zu verwenden, besteht darin, emotionale Erfahrungen mit ihren jeweiligen körperlichen Reaktionen zu verknüpfen.

So machst du es:

  • Wenn Sie eine einigermaßen intensive Emotion erleben, achten Sie darauf, was in Ihrem Körper vor sich geht.
  • Schreiben Sie die Emotionen und alle physischen Empfindungen auf, die Sie während dieser emotionalen Erfahrung bemerken.
  • Denken Sie an diese physiologischen Indikatoren als Marker für diese bestimmte Emotion.
  • Sie werden schließlich eine Liste Ihrer gemeinsamen emotionalen Erfahrungen und ihrer jeweiligen physischen Indikatoren erstellen, indem Sie dies regelmäßig tun.

Mit der Zeit schärft diese Übung Ihre Fähigkeit, Emotionen basierend auf dem zu identifizieren, was Ihr Körper Ihnen sagt.

Denken Sie daran, dass wir alle einzigartige Personen mit relativ einzigartigen Reaktionen sind. Zum Beispiel unterscheidet sich die Art und Weise, wie sich Angst in meinem Körper manifestiert.

Kommunizieren Sie Ihre Bedürfnisse und Gefühle

Im Allgemeinen neigen wir dazu, die Gefühle zu ignorieren oder zu verbergen, die wir als "unangenehm" oder "negativ" bezeichnen, und glauben, dass sie einfach verschwinden werden.

Um emotionale Intelligenz zu kultivieren, müssen Sie genau das Gegenteil tun. Sie müssen Ihre unangenehmen Emotionen verstehen, ausdrücken und bestätigen, unabhängig davon, wie unangenehm diese Handlung scheint.

Ein guter Ausgangspunkt wäre es, Ihre Gefühle ein paar Mal am Tag zu überprüfen. Fragen Sie sich einfach, “Wie fühle ich mich gerade jetzt??” und versuchen zu verstehen, warum Sie sich so fühlen.

Durch das Licht auf Ihre Emotionen (insbesondere die unangenehmen) können Sie sie verstehen, verwalten und beherrschen.

Dann kommt der schwierige Teil - Ihre Emotionen zu kommunizieren.

Effektive Kommunikation ist einer der Schlüssel zum Erfolg und ein unverzichtbares Element für die Entwicklung emotionaler Intelligenz.

Wenn Sie in der Lage sind, auszudrücken, wie Sie sich eindeutig fühlen, können Sie Qualitätsinteraktionen mit den Menschen in Ihrer Umgebung verarbeiten.

Wenn Sie Ihre Emotionen verstehen, gibt Ihnen die Klarheit, die Sie erhalten, den Mut, frei zu sprechen. Auf diese Weise können Sie ehrliche und wertvolle Einblicke in arbeitsbezogene Projekte geben, sinnvolle Gespräche mit Ihrem Lebensgefährten führen und ein wirklich authentisches Leben führen.

Leider gibt es keine Schritt-für-Schritt-Strategie, wie Sie Ihre Bedürfnisse und Emotionen kommunizieren können.

Sie müssen nur ein „emotionales Risiko“ eingehen und Ihre Meinung (so höflich und durchsetzungsvoll wie möglich) eingehen, da Sie wissen, dass es keine genaue Möglichkeit gibt, vorherzusagen, wie die andere Person reagieren wird.

Empathie ausüben

Damit Empathie gedeiht, muss man ihre Überzeugungen, Emotionen und Meinungen beiseite legen und einfach auf die Person vor ihnen hören.

Wenn Sie es schaffen, sich selbst für einen Moment in die Schuhe der anderen Person zu versetzen, werden Sie seine Reaktion verstehen und einen möglichen Konflikt vermeiden.

Wenn Sie mit einer schwierigen Person sprechen, versuchen Sie zu verstehen, warum er ein bestimmtes Verhalten oder eine bestimmte Haltung behauptet.

Vielleicht haben Sie einen anspruchsvollen Chef, der seine Mitarbeiter an übertriebenen Standards hält. Oft projizieren solche Menschen nicht nur unrealistische Standards auf andere, sondern auch sich selbst. Deshalb werden sie frustriert, wenn die Dinge nicht nach ihren Erwartungen laufen.

Sobald Sie verstanden haben, was eine Person dazu veranlasst, etwas zu sagen oder zu tun, wissen Sie, wie Sie sich der Situation nähern können, ohne wütend oder defensiv zu werden.

Dies bedeutet natürlich nicht, dass Sie inakzeptable oder missbräuchliche Verhaltensweisen tolerieren müssen.

Das Verständnis hilft Ihnen einfach, Dinge aus einer objektiveren Perspektive zu sehen und empathisch zu kommunizieren.

In dem Moment, in dem Sie das Gefühl haben, dass die andere Person Ihre Grenzen ignoriert oder verletzt.

Letzte Gedanken zur emotionalen Intelligenz

Basierend auf all den erstaunlichen Vorteilen, über die wir gesprochen haben, ist es offensichtlich, dass emotionale Intelligenz Ihnen hilft, ein glücklicherer Mensch zu werden.

Emotionale Intelligenz kann:

  • Helfen Sie Ihnen, ein sozialer Schmetterling zu werden.
  • Helfen Sie Ihnen, ein erfolgreicher Unternehmer zu werden.
  • Bauen Sie Ihre emotionale Widerstandsfähigkeit auf und halten Sie Wut unter Kontrolle.
  • Bereichern Sie das allgemeine Gefühl der Zufriedenheit, das Sie in Ihrer Beziehung erleben.
  • Halten Sie Sie in allen Phasen Ihres Lebens emotional gesund und stabil.

Die Kultivierung emotionaler Intelligenz ist kein Ziel, sondern ein lebenslanger Prozess, etwas, an dem Sie jeden Tag arbeiten.

Bleiben Sie mit Ihren emotionalen Bedürfnissen in Kontakt, bieten Sie Empathie und genießen Sie die Ergebnisse.

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Alexander Draghici ist ein lizenzierter klinischer Psychologe, CBT -Praktiker und Content -Autor für verschiedene Websites für psychische Gesundheit. Seine Arbeit konzentriert sich hauptsächlich auf Strategien, die Menschen helfen sollen, zwei der häufigsten emotionalen Probleme zu bewältigen und zu verhindern - Angstzustände und Depressionen.

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Verweise

[1] l. J. Summerfeldt, p. H. Kloosterman, m. M. Antony und j. D. A. Parker, „soziale Angst, emotionale Intelligenz und zwischenmenschliche Anpassung“, Journal of Psychopathology and Behavioral Assessment, Vol. 28, p. 57-68, 2006.
[2] r. H. Humphrey, „Die Vorteile von emotionaler Intelligenz und Empathie zum Unternehmertum“, Entrepreneurship Research Journal, vol. 3, nein. 3, pp. 287-294, 2013.
[3] t. R. Schneider, j. B. Lyons und s. Khazon, „emotionale Intelligenz und Widerstandsfähigkeit“, Persönlichkeit und individuelle Unterschiede, vol. 55, Nr. 8, pp. 909-914, 2013.
[4] r. Castillo, j. M. Salguero, p. Fernández-Berrocal und n. Balluerka, „Auswirkungen einer emotionalen Intelligenzintervention auf Aggression und Empathie bei Jugendlichen“, Journal of Adolescence, Vol. 36, nein. 5, pp. 883-892, 2013.
[5] J. M. Maluff, n. S. Schutte und e. B. Thorsteinsson, "Eigenschaften emotionale Intelligenz und romantische Beziehungszufriedenheit: Eine Metaanalyse", The American Journal of Family Therapy, Vol. 42, nein. 1, pp. 53-66, 2013.